Franz Holzinger

Verse of the day

Denn es ist ein Gott und ein Mittler zwischen Gott und den Menschen, nämlich der Mensch Christus Jesus, der sich selbst gegeben hat für alle zur Erlösung, daß solches zu seiner Zeit gepredigt würde;
1 Timotheus 2:5-6

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autor  
9-01-12 14:39:13 sr_feuser_register: The form\'s token is empty!
Uwe Siedentop
wir nutzen sr_feuser_register 2.6.1 und haben recht häufig bei der Neuregistrierung einiger User den Fehler:

sr_feuser_register: The form\'s token is empty!

Leider kann ich nicht nachvollziehen, wann genau der Fehler auftritt. Ich rate den Usern dann: Temp. Cache löschen, Browser wechseln, Neustart Browser, etc. Leider in der Regel ohne Erfolg.
Die User haben, so zumindest mir mitgeteilt, die Registrierung neu begonnen, sind also nicht vor und/oder zurück gesprungen.
Es sind nicht einer oder zwei User, die sich melden. Seit ca. 1 Jahren verfolge ich diesen Umstand regelmäßig, ich kann leider nicht nachvollziehen, wann, warum und durch was der Fehler kommt: IE genauso wie FF.

Was muss ich machen, damit der Kunde diesen Fehler nicht bekommt? Und wenn ich den User am Telefon habe: Was tun, damit er sich trotzdem registrieren kann?
10-01-12 21:22:08 Browser Cache
Franz Holzinger
Es muss der Cache des Browser geleert werden. Dieser Fehler tritt auf, wenn jemand den Browser gestartet hat, und die Registrierung aus einer älteren Sitzung noch vorhanden ist.
Normalerweise muss er nur auf die Startseite der Registrierung gehen und kann von dort aus weiter machen. D.h. er muss alle Daten der Erstregistrierung wieder neu eingeben.
13-01-12 19:44:54 Cookie setzen
Franz Holzinger
Manchmal hilft es den Namen des Cookie für das FE zu setzen:

$TYPO3_CONF_VARS['FE']['cookieDomain'] = www.mydomain.com
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